 |
Direktør til
Ankenævnet for Forsikring
|
|
Ankenævnet for Forsikring behandler klager fra private forbrugere om forsikrings- og
pensionsforhold.
|
|
Ankenævnet for Forsikring får ca. 2.000 nye sager pr. år, og klagetallet har siden 2007
været stabilt med en svagt faldende tendens. Ca. 20 pct. af sagerne færdigbehandles af
sekretariatet, mens resten af sagerne afgøres af nævnet. Sekretariatet består af 18 medarbejdere.
|
|
Kravet til Ankenævnet for Forsikring er, at det er en velfungerende organisation med en
høj faglig standard, som løbende moderniseres og effektiviseres. Bl.a. forventes det, at
nævnet overgår til digital sagsbehandling hurtigst muligt. Som ny direktør i Ankenævnet
for Forsikring skal du være garant for en høj faglig kvalitet og samtidig have lyst til at lede,
effektivisere og sætte dit præg på organisationen.
|
|
|
Dine vigtigste opgaver bliver at:
|
- Sikre fortsat høj kvalitet i sagsforberedelse og kendelser
- Afvikle nævnsmøder
- Sikre en hurtig sagsbehandlingstid
- Implementere en effektivitetsplan, der bl.a. omfatter digital sagsbehandling, elektronisk klageskema på hjemmeside, brug af e-mail, kompetenceudvikling
og organisering af opgaver
- Være daglig leder af sekretariatet, have personale- ansvar og løbende sikre den rette medarbejder-
sammensætning
- Have budget- og økonomiansvar.
|
|
Forventninger til din profil:
|
- Du har en juridisk baggrund som cand.jur.
- Du har solid erfaring med tilsvarende sagsbehandling
- Du kan have erfaring fra en tilsvarende organisation, forsikringsbranchen eller centraladministrationen
- Du kan lide at lede og har lyst til at få ansvaret for en organisation
- Du er en dygtig kommunikator
- Du er handlekraftig og får ting til at ske.
|
|
|
|
Hvis du vil vide mere, er du
velkommen til at kontakte:
|
- Vicedirektør Carsten Andersen fra Forsikring & Pension på tlf. 41 91 90 02 eller ca@forsikringogpension.dk.
- Vicedirektør Vagn Jelsøe fra Forbrugerrådet på
tlf. 77 41 77 20 eller vj@fbr.dk.
|
|
Send din ansøgning med relevante bilag til job@forsikringogpension.dk, så vi har den snarest muligt.
Skriv "Direktør" i emnefeltet. Vi forventer at afholde samtaler i uge 15-17 og ønsker stillingen besat pr. 1. juni 2013.
|
|
Ankenævnet for Forsikring er stiftet af Forbrugerrådet
og Forsikring & Pension og har til formål at behandle
klager fra forbrugere om forsikringsforhold.
|
|
|
|
|
|
